ATL BTL és TTL marketing eszközök, marketingkommunikáció jelentése
Ismerd meg az ATL és BTL marketing közötti különbséget. Milyen csatornákat foglal magába a három különböző marketingkommunikációs forma?
Tartalomjegyzék
A TTL, ATL és BTL marketingkommunikációs eszközök közötti különbség
A BTL jelentése: „below the line”, azaz vonal alatti.
Az ATL jelentése: „above the line”, azaz vonal feletti.
A TTL jelentése: „through the line”, azaz át a vonalon.
Az ATL BTL TTL a kommunikáció és marketing három különböző formáját jelentik. Nézzük meg részletesen mi jellemző ezekre.
Mi a vonal? Hol a határ a marketing és a reklám között?
A fenti három kifejezés mind egy vonalra (line) utal. Ez a vonal marketing és reklám közötti határ. De valójában mi a különbség a marketing és reklám között?
A marketing egy tágabb fogalom, ami magába foglalja a reklámot is. A marketing során egy cég megismeri a vásárlóit, hogy olyan terméket vagy szolgáltatásokat kínáljon nekik, amire szükségük van. A reklám pedig a marketing egy részterülete, ami arra összpontosít, hogy felhívja a figyelmet egy termékre vagy szolgáltatásra.
Példa: Pisti bácsi, a zöldséges a piacon
Marketing:
Pisti bácsi figyeli, hogy milyen zöldségeket és gyümölcsöket keresnek leginkább a vásárlók a piacon. Rendszeresen beszélget a vásárlóival, hogy megtudja, mire van szükségük. Észreveszi, hogy sokan érdeklődnek az egészséges életmód iránt, ezért bio termékeket kezd árulni.
Reklám:
Pisti bácsi készít egy nagy, színes táblát, amin ez áll: „Pisti bácsi friss bio zöldségei! A legfinomabb és legegészségesebb termékek a piacon!” Ezt kiteszi a standja elé, hogy felhívja a figyelmet az árujára.
Marketing az, amikor Pisti bácsi megismeri a vásárlói igényeit és ehhez igazítja a kínálatát. A reklám pedig az, amikor a tábla segítségével próbálja felhívni a figyelmet a termékeire.
ATL marketing eszközök és sajátosságaik
ATL kommunikáció a hagyományos marketing kommunikációra jellemző. Az ATL marketing eszközei közé tartoznak:
- Televíziós reklámok
- Rádióreklámok
- Nyomtatott hirdetések (újságok, magazinok)
- Kültéri hirdetések (plakátok, óriásplakátok)
- Online display hirdetések
- Mozireklámok
- Szponzoráció és rendezvények támogatása (eseménymarketing – event marketing)
Egy ATL kampány elsődleges célja a márkatudatosság növelése. A legtöbb ATL ügynökség multinacionális cégeknek dolgozik, mert az ATL hirdetések nagyobb büdzsére vannak szabva.
televízió, a rádió, az újságok, stb.
A legtöbb ATL eszköz általános kommunikációs csatornát alkalmaz, amely széles körű elérést biztosít. Sok marketing szakértő mondja azt, hogy ez hagyományos médiumokat használó kommunikációs csatorna. Ma már azonban Facebook, Instagram vagy YouTube hirdetéssel is rendkívül széles közönséget lehet elérni.
BTL jelentése: az angol „below the line” rövidítése
Az angol „below the line” kifejezés rövidítése eredetileg a Procter & Gamble vegyipari termékeket gyártó cégtől került a marketinges szaknyelvbe.
A BTL marketing közvetlen, célzott kommunikációt jelent a nem hagyományos csatornákon. Célja az eladásösztönzés. Ebben a stratégiában a hirdető birtokolja az üzenetet és felel a kommunikációjáért, nem bérli a hirdetési felületet másoktól. A BTL eszközök segítségével a hirdető közvetlen kapcsolatba kerül a fogyasztókkal.
A BTL marketing célzottabb és személyre szabottabb kommunikációs eszközöket használ, amelyek közvetlenül az ügyfelekhez vagy a potenciális ügyfelekhez szólnak.
BTL eszközök és alkalmazásuk
BTL marketing eszközök , Ezen kívül közösségi média marketing és SEO (keresőoptimalizálás) is gyakran alkalmazott BTL eszköz.
Az alábbiakban bemutatom a BTL kommunikáció legjellemzőbb típusait:
- Direkt Marketing eszközök:
Direct mail (levelezés), e-mail marketing, SMS, telemarketing (telefonhívások) formájában közvetlenül az ügyfelekhez szólnak. - Personal selling, direct sales, személyes eladás
Amikor az eladó személy közvetlenül kommunikál a vevővel. - Célzott online hirdetések:
Social media, Google Ads és egyéb kattintás alapú hirdetések, amelyek csak egy bizonyos demográfiai csoportnak jelennek meg. - Szórólapozás
- Közösségi média marketing
Minden a közösségi médiában folytatott nem hirdetési kampányok formájában megnyilvánuló marketing kommunikációs tevékenység. - PR (Public Relations) és médiakapcsolatok:
Sajtóközlemények, rendezvények és egyéb kapcsolatépítő eszközök. - Promóciók, vásárlásösztönzés és akciók:
Időszakos kedvezmények, kuponok, vagy „Vásárolj egyet, kapj egyet ingyen” típusú ajánlatok. - Vásárok, kiállítások
Ezek a fogyasztók egy meghatározott csoportját érik el. - Szponzorálás:
Egy márka pénzzel vagy termékkel támogat egy eseményt, sportcsapatot vagy egyéb kezdeményezést, hogy növelje a márkatudatosságot. - Gerilla Marketing:
Kreatív, alacsony költségvetésű, és gyakran váratlan marketingeszközök, amelyek célja a nagy visszhang kiváltása. - POS (Point of Sale) Marketing:
Eladóhelyi promóció. A vásárlási helyszínen, például pénztárnál vagy a polcoknál elhelyezett promóciós anyagok, plakátok, termékminták. - Influencer Marketing:
Közösségi médiában népszerű személyekkel kötött együttműködések. - Vásárlói programok:
Hűségprogramok, tagsági rendszerek, amelyek a vásárlókat jutalmazzák visszatérő vásárlásokért. - Személyes értékesítés:
Az értékesítők közvetlenül a vevőkkel találkoznak, hogy bemutassák a terméket vagy szolgáltatást.
A BTL marketing eszközei általában költséghatékonyabbak és könnyen mérhetőek, így különösen hasznosak kis- és középvállalkozások számára. Alkalmazásuk segíthet a marketing stratégia finomításában, mivel lehetőséget ad a visszacsatolásra és a párbeszédre a fogyasztóval. Nagy jelentőséget kap a vásárlói élmény (CX) a kommunikáció sikerében.
A BTL és ATL kombinációja: TTL marketing
A TTL marketing az ATL BTL eszközök kombinációja. Egyes
Egyes marketing stratégiákban az ATL és BTL eszközök kombinációja a leghatékonyabb. Ez különösen igaz, amikor a cél a márkaépítés és a közvetlen vásárlásösztönzés egyidejű elérése. Ez a TTL (Through-the-Line) kommunikáció.
A TTL kommunikáció során különböző marketing eszközöket együttesen használják, hogy a legjobb eredményeket érjék el. Ez lehetővé teszi, hogy a vállalatok egységes üzenetet közvetítsenek. További jelentősége, hogy specifikus célcsoportokhoz szólhat. Biztosítja, hogy egy kampány minden aspektusa összhangban legyen egymással. Így jobb megtérülés (ROI) érhető el.
TTL helyett találkozhatunk az „integrált marketingkommunikáció” (IMC) kifejezéssel is. Ez szintén az összehangolt és egységes kommunikációs eszközök használatára utal.
PR és az ATL BTL marketing
A PR (Public Relations, azaz közönségkapcsolatok) általában inkább az ATL (Above The Line, azaz vonal feletti) kommunikációhoz kapcsolódik. Valójában mindkét kategóriában lehet szerepe.
A PR fő célja egy szervezet és a közvélemény közötti kölcsönös megértés és bizalom kiépítése. Ez általában a szélesebb nyilvánosságot célzó csatornákon keresztül történik. Ez jobban illeszkedik az ATL kommunikáció jellemzőihez:
- ATL kapcsolódás:
- Széles közönség elérése
- Tömegmédia használata (pl. sajtóközlemények, interjúk)
- Hosszú távú márkaépítés és reputációmenedzsment
- BTL elemek a PR-ben:
- Célzott kommunikáció specifikus csoportoknak (pl. befektetői kapcsolatok)
- Eseményszervezés, szponzoráció
- Közösségi média kommunikáció
Kanga Design online marketing ügynökség: SEO keresőoptimalizálás
Ügynökségünk főként a digitális marketing stratégiákat részesíti előnyben, tehát inkább BTL ügynökség vagyunk. Specialitásunk a SEO keresőoptimalizálás és a PPC hirdetések.
