Ismerd meg, hogy mi az a márka, vagyis brand. Mik a branding, a brandépítés vagyis a márkaépítés lépései, és miért fontos ez a vállalkozásodnak?
Tartalomjegyzék
A brand, vagyis márka fogalma és a brandépítés (branding)
A márka nem csupán egy név, logó vagy szimbólum. Sokkal több annál: egy ígéret, amit a vállalkozásod tesz a vásárlók és fogyasztók felé. Ez az ígéret magában foglalja a termék minőségét, az ár-érték arányt és azt is, hogy milyen élményben lesz része a fogyasztónak.
A brand, avagy márka tehát olyan eszköz, amely segítségével megkülönböztetheted a márkádat a versenytársaidtól.
A branding, vagyis márkaépítés lényege, ennek az ígéretnek a kommunikálása. Egy hosszú távú folyamatról van szó, ami során létrehozzuk és erősítjük azt az értékrendet és imázst, amit márkánk képvisel.
Mi a különbség a marketing és a márkaépítés között?
A márkaépítés nem azonos a marketinggel. Míg a marketing közvetlenül a piaci jelenlét és az eladások növelésére összpontosít, addig a márkaépítés egy mélyebb, hosszabb távú befektetés a vállalat vagy termék identitásába. A márkaépítés elősegíti a vásárlók és a márka közötti lojális kapcsolat kialakítását.
A branding, vagyis márkaépítés célja
A márkaépítés célja elsődlegesen a márkaismertség növelése az ügyfelek körében. A márkaépítéssel nő a bizalom a potenciális ügyfelek körében a márkád iránt. Pozitív kép és pozitív érzelmeket alakítanak ki a márkádról. Vagyis a márkaépítésnek köszönhetően a terméked vagy szolgáltatásod ismertté válik, és nagyobb benyomást tesz az emberekre.
Az erős márkák nagyobb lojalitást élveznek vásárlóik körében – ezekhez tartoznak például olyan világelső cégek mint az Apple vagy a Nike. Ha sikerül megszilárdítanod a márkád pozícióját, akkor az ügyfelek hajlamosabbak lesznek újra és újra vásárolni tőled, sőt ajánlani is ismerőseiknek. Ez pedig hosszú távon nagyobb bevételt és stabil piaci helyzetet eredményez.
A márkaépítés folyamata, a márkaépítés lépései
A márkaépítés folyamata több lépcsős, és minden vállalkozásnál egyedi.
- Meghatározzuk a márkának azt az alapvető üzenetét, amit kommunikálni szeretnénk.
- Ezt követi a célközönség meghatározása: tudnunk kell, kikhez szólunk.
- Ezek után jön a vizuális arculat kialakítása: kialakítjuk a logót, kiválasztjuk a márka színeit, arculati elemeit.
- Elkezdjük építeni a márkád online jelenlétét: céges weboldal indítunk, aktívan résztveszünk a közösségi média felületeken.
- Rendszeresen értékeljük az eredményeinket, és finomhanguljuk a stratégiánkat.
A márkaépítés sosem véget nem érő folyamat. Az adott márka ismertsége mindig javítható.
Mikor van szükség márkaépítésre?
A rövid válasz: mindig! A márkaépítés nem egyszeri projekt, hanem folyamatos folyamat. Akkor is foglalkoznod kell vele, ha még csak most indult el a céged – hiszen ekkor alapozod meg azt az imázst amit később képviselsz -, de akkor is ha már régóta működik vállalkozásod.
Például ha új terméket vagy szolgáltatást indítasz, akkor is szükség van márkaépítésre. De akkor is, ha a piaci környezet változik és alkalmazkodnod kell hozzá – például új versenytársak jelennek meg, vagy változnak a fogyasztói szokások.
Miért fontos a márkaépítés vállalkozásod számára?
A márkaépítés kulcsfontosságú bármelyik vállalkozás számára, legyen az kisvállalat vagy multinacionális cég. Az erős márkák hitelesek, megbízhatóak és könnyen felismerhetőek. Egy jól megtervezett és következetesen kommunikált márka segíthet abban, hogy kiemelkedj a versenytársaid közül.
Ezenkívül egy erős márka nagyobb lojalitást generál az ügyfelekben. Ha szeretik és bíznak a márkádban, akkor hajlamosabbak lesznek újra vásárolni tőled, ajánlani másoknak és pozitív visszajelzéseket adni. Mindez pedig növeli a bevételt és stabilizálja piaci helyzetedet.
Milyen eszközökkel építhetsz márkát?
A márkaépítés során rengeteg eszköz áll rendelkezésedre. A klasszikus marketingeszközök közül ide tartozik például a logó tervezése, a csomagolás kialakítása vagy hirdetések létrehozása.
Az online világ azonban ma már rengeteg lehetőséget biztosít, hogy a célközönség megismerkedjen egy márkával. Csak néhány lehetőség:
- Facebook, Instagram
- YouTube, TikTok
- Influencer marketing
- Blog indítás
- E-mail marketing
- Egy jól működő céges weboldal.
