Ismerd meg, miért fontos a brand awareness, a márkaismertség. Hogyan javítható egy adott márka ismertsége a közösségi média és a hirdetések segítségével.
Tartalomjegyzék
Márkaismertség (Brand awareness): a márkaépítés fontos mérőszáma
A márkaismertség, vagy angolul brand awareness, az egyik legfontosabb mutatója annak, hogy a márkád mennyire ismerik és ismerik el a fogyasztók. A márkák ismerete nem csak arról szól, hogy hányan ismerik a márkanevet vagy logót. Az is fontos, hogy milyen érzelmeket és gondolatokat társítanak hozzá. Az erős márkaismertség alapvetően befolyásolja a vásárlói döntéseket és hűséget.
Az online világban pedig még nagyobb jelentősége van ennek. A közösségi média vagyis social media platformokon zajló versenyben kiemelkedni csak erős márka segítségével lehet. A jó tartalommarketing stratégia mellett tehát fontos figyelmet fordítani a márkaismertség növelésére.
Hogyan mérik a márkaismertséget a marketing szakemberek?
A marketingesek többféle módszert alkalmaznak a márkaismertség mérése során.
Az egyik leggyakoribb módszer az ún. brand tracking kutatások használata, amelyek során rendszeresen felmérjük azt, hogy márkánkat hogyan látják fogyasztóink.
Ezen kívül számos online eszköz is rendelkezésre áll a márkaismertség mérésére. Ilyenek például a Google Trends, amely segítségével nyomon követhetjük, hogy mennyire keresik márkánkat az interneten, vagy a közösségi médiában használható analitikai eszközök.
A márkaismertség mérésére használható mutatók
A márkaismertség mérése során többféle mutatót (KPI = key performance indicator) érdemes figyelembe venni. Az egyik legfontosabb ilyen az ún. aided awareness, vagyis hogy fogyasztóink hány százalékának van tudatában márkánknak, ha konkrétan rákérdezünk.
Ezen kívül fontos még az unaided awareness is: ez azt jelenti, hogy hányan említik meg spontán módon a márkát anélkül, hogy arra rákérdeznénk. Ezen felül pedig fontos még figyelembe venni azt is, hogy márkánkat milyen gyakran és hogyan említik meg online és offline csatornákban egyaránt.
A márkaismertség mérésének lehetőségei
A márkaismertségi kampányok hatása nehezen mérhető. Az ismertséget csak hosszú távon lehet elérni. A kampányok eredményei tehát hosszabb távon mutatkozhatnak meg. Ugyanakkor az eredmények mérése is bonyolult lehet, hiszen nem lehet eldönteni, hogy a vásárlási volumen mekkora részét köszönhetjük a vállalat ismertségének.
A márkaismertség növelése: Hogyan segíthet az online marketing?
Az online marketing eszközei rendkívül hatékonyak a márkaismertség növelésére. A közösségi média, mint platform, lehetővé teszi a márkád személyes és interaktív bemutatását. Ezen keresztül megoszthatod a történetedet, értékeidet és céljaidat, amelyekkel azonosulni tudnak a fogyasztók.
Fontos hogy minél több online marketing csatornán fusson hirdetés vagy legyen jelenléted. Ezek jelentősen fokozzák a márkád ismertségét.
A tartalommarketing is kulcsfontosságú az ismertség elérésében. Az érdekes és hasznos tartalmak elősegítik, hogy márkádra pozitívan emlékezzenek a felhasználók.
Készíts hatékony stratégiát a márkaismertség növelésére!
A márkaismertség növelése nem történhet meg egy jól átgondolt marketing stratégia nélkül. Első lépésben gondold végig milyen üzeneteid vannak és ezek hogyan illeszkednek márkádhoz.
Majd tervezd meg kampányaidat úgy, hogy azok összhangban legyenek egymással és erősítsék márkád üzenetét. Ne felejtsd el, hogy a különböző csatornák más-más lehetőségeket kínálnak, így érdemes ezeket is figyelembe venni.
Végül pedig mérj! A márkaismertség mérésének fontos szerepe van abban, hogy megtudd, hol állsz és hova szeretnél eljutni.
Hogyan építsd a márkádat?
A márkádat nem csak az értékesítés során kell építened. Minden kommunikáció alkalmat ad arra, hogy erősítsd azt. Például a PR tevékenység is nagyban hozzájárulhat márkaismeretséged növeléséhez.
Az offline jelenlét mellett az online térben is fontos aktív lenned. Legyen saját weboldalad és használj közösségi média platformokat. Ezek segítenek abban, hogy közelebb kerülhess fogyasztóidhoz és jobban megismerhesd őket.
Emellett pedig ne feledkezz meg a logóról sem! Egy jól tervezett logó sokat segít abban, hogy könnyen felismerhető legyen márkád.
