Ismerd meg, mitől függnek a webshop üzemeltetés költségei, mivel jár egy webáruház indítás, mire kell figyelned ha nyereséges vállalkozást szeretnél.
Tartalomjegyzék
Webshop indítás költségei
A webshop indítása nem kis feladat, és a költség is jelentős lehet. Először is, meg kell tervezni a webáruházat, kiválasztani a termékeket, amiket el szeretnél adni, és meghatározni az árakat. Ezen túlmenően szükséged lesz egy domain névre és tárhelyre is.
A legtöbb webshop a 4791 TEÁOR számhoz tartozik, ami a “Csomagküldő, internetes kiskereskedelem” besorolást jelöli. Magánszemély webshopot nem üzemeltethet, ehhez valamilyen vállalkozói forma szükséges. A webáruház maga nem, de a kereskedelmi tevékenység bejelentési kötelezettséggel jár, amit a helyi önkormányzat jegyzőjénél tehetsz meg.
Az üzemeltetési költségek közé kell számolni az adózási terheket, a könyvelő díjazását és a bankszámla vezetés költségeit is.
Azonban ezek csak az előkészítés költségei. Szükséged lesz még egy webáruház motorra is, ami lehet bérelhető vagy nyílt forráskódú. A bérelhető webáruházak havi díj ellenében használhatóak, míg a nyílt forráskódú rendszerek ingyenesek, de több technikai tudást igényelnek.
Webáruház indítása: webáruház bérlés vagy egyedi webshop készítés?
A webáruház indítás során fontos döntést kell hoznod: bérelsz egy már létező platformot, vagy saját magad fejleszted ki a webshopot? Mindkét opció előnyökkel és hátrányokkal jár.
A bérelhető webáruházak előnye, hogy gyorsan és egyszerűen elindíthatóak, mivel már minden szükséges funkció be van építve a rendszerbe. Azonban havi díjat kell fizetned érte, és kevésbé testreszabható, mint egy saját fejlesztésű webshop. Magyarországon a legjobb választás az UNAS vagy a Shoprenter bérelhető webáruház rendszere.
A Kanga Design ügynökség Shoprenter és Unas webáruház készítést is vállal.
Ezzel szemben az egyedi webáruház nagyobb befektetést igényel, de teljes mértékben testreszabható. Ezenkívül nincs havi díj, viszont tárhely kell hozzá, folyamatos karbantartást és frissítéseket igényel.
A webáruház üzemeltetés költségei: áttekintés
A webáruház üzemeltetés nem csak a technikai költségekből áll.
Az üzemeltetési költségek között szerepelnek még a marketingre fordított összegek is. Hiszen hiába van egy jól működő webshopod, ha senki sem tud róla. Ezért fontos, hogy megfelelő összeget fordíts marketingre is.
Bankkártyás fizetési módok használata a webshopban
A webshopban a bankkártyás fizetési módok használata elengedhetetlen. Az ügyfelek kényelme érdekében érdemes többféle fizetési módot is biztosítani.
A bankkártyás fizetés bevezetése ugyanakkor további költségekkel jár. Szükséged lesz egy online fizetést lehetővé tevő szolgáltatóra, aki általában tranzakciónkénti díjat számol fel.
Indítás lépésről lépésre: domain regisztráció és webáruház készítés
Az első lépés a webshop indítása során a domain név regisztrációja. Ez általában éves díj ellenében történik, és az ár függ a kiválasztott domain végződéstől.
Ezután jön a webshop létrehozása. Itt döntsd el, hogy bérelsz-e egy platformot, vagy saját magad fejleszted ki a webshopot. Mindkét esetben szükséged lesz egy webdesignerre és fejlesztőre, hacsak nem rendelkezel elegendő technikai tudással ahhoz, hogy magad csináld.
Dropshipping és a termékek kezelése a webáruházadban
Amikor webshop nyitásba kezdesz, az egyik legfontosabb döntés, hogy milyen módon szeretnéd kezelni a termékeidet. A dropshipping egy olyan módszer, ami jelentősen csökkentheti a költségeket, hiszen nincs szükség nagy raktárakra és készletekre. Viszont fontos tudnod, hogy ez esetben nem te irányítod a szállítást és a termék minőségét, ami negatívan is befolyásolhatja az ügyfél elégedettségét.
A másik lehetőség, hogy saját magad tartod készleten a termékeket. Ez esetben nagyobb kontrollod van mind a minőség, mind pedig a szállítás felett. Azonban ezzel nőnek is a költségek: szükséged lesz raktárhelyre, logisztikai munkaerőre és folyamatosan frissítened kell majd a készleteket.
Általános szerződési feltételek (ÁSZF) és adatvédelmi kötelezettségek: az internetes kiskereskedelem alapja
Az ÁSZF létrehozása elengedhetetlen része egy webshop indításnak. Ez jogilag kötelező dokumentum, amely részletesen leírja a vásárlók és a webáruház tulajdonos közötti jogi viszonyt. Az ÁSZF megírása szakértelmet igényel, hiszen be kell tartani a vonatkozó jogszabályokat és előírásokat. Ha nem vagy biztos benne, hogy minden szükséges információt beleírtál, érdemes szakemberrel ellenőriztetni.
Az ÁSZF mellett fontos az adatvédelmi tájékoztató is. Ez egy másik dokumentum, amelyben leírod, hogyan kezeled az ügyfelek személyes adatait. Mindkét dokumentum elkészítése időbe és pénzbe kerül, de elengedhetetlenek egy sikeres webshop működéséhez.
Számolnod kell az adatvédelmi és adatkezelési kötelezettségekkel is. Ezek a tevékenységi területedtől és a termékeid jellegétől függően változnak.
SEO keresőoptimalizálás költségei webshop esetén
A SEO (keresőoptimalizálás) célja, hogy a weboldalad minél előrébb jelenjen meg a Google keresési eredményeiben. Egy jól optimalizált weboldal hozzásegít ahhoz, hogy több látogatót vonzz a webshopodba. A SEO nem egyszeri feladat: folyamatosan figyelned kell a változásokra és frissítened kell az oldalt.
Webáruház nyitás után arra kell készülnöd, hogy az áruházadnak nem lesznek látogatói. Ehhez vagy hirdetni kell, vagy jó helyezést kell elérni a Google keresőben.
A SEO költségei a első időszakban nem hoznak bevételt. Idő kell ahhoz, hogy egy kezdő webáruház jó helyezéseket érjen el.
A helyezések függnek a konkurencia erősségétől és hogy mennyi tartalmat kell optimalizálni. Ha magad csinálod, akkor az idődet veszi igénybe. Ha szakembert bízol meg vele, akkor havidíjas keresőoptimalizálást érdemes igénybe venni. Egy webshop esetében a SEO költségek hosszú távon megtérülhetnek, hiszen több látogatót és vásárlót vonzhatsz az oldaladra.
Csomagküldő szolgáltatások költségei a webáruház üzemeltetés költségein belül
A webshop indítás egyik fontos része a szállítás megoldása. A csomagküldő szolgáltatások költségei nagyban függhetnek attól, hogy milyen termékeket árulsz és milyen gyakran kell szállítanod.
A legtöbb csomagküldő cég súly- és méretalapú díjszabást alkalmaz, tehát minél nagyobb és nehezebb egy csomag, annál többe kerül a szállítása. Ezen felül figyelembe kell venned azt is, hogy milyen gyorsan szeretnéd, hogy az ügyfelek megkapják a termékeket: a gyorsabb szállítás általában drágább.
Egy webshop esetében fontos, hogy átláthatóak legyenek a szállítási költségek. Az ügyfelek nem szeretik a meglepetéseket, ezért érdemes már a vásárlás elején tájékoztatni őket arról, hogy mennyibe fog kerülni a szállítás.
