Ismerd meg, mik a weboldal kötelező elemei, miért fontosak a kötelező elemek a weboldalak készítése és üzemeltetése során.
Tartalomjegyzék
Miért fontosak a weboldal kötelező elemei?
Sokan nincsenek vele tisztában, hogy melyek egy céges weboldal kötelező elemei, pedig Magyarországon ez törvényileg szabályozott. A webdesign és a honlap készítés során kiemelt figyelmet kell fordítani ezekre az elemekre, hiszen ezek segítenek abban, hogy a látogatók könnyen navigálhassanak a honlapodon, és megtalálják azt az információt, amit keresnek. Egy jól megtervezett honlap növelheti a vállalkozásod hitelességét és professzionalizmusát is.
Egyszerűen elérhető kapcsolati adatok
Nem törvény írja elő, de minden céges weboldal fontos eleme a kapcsolat menüpont. Enélkül nem találnak meg az érdeklődők, nem tudják megrendelni az általad kínált szolgáltatást vagy terméket.
A kapcsolatfelvételi lehetőségeket célszerű feltüntetni a fejlécben, láblécben, de sokszor magában a honlap tartalmában is. Erre már a weboldal készítés során figyelemmel kell lenni.
Mik a törvényileg kötelező elemek a weboldalon?
A elektronikus kereskedelmi tevékenységet folytató weboldalak törvényileg kötelező elemei a következők:
- impresszum,
- ÁSZF
- GDPR (General Data Protection Regulation) adatvédelmi nyilatkozat.
- Elállási nyilatkozat (webáruház esetén)
Impresszum
Az impresszum kötelező minden olyan weboldal számára, amely gazdasági tevékenységet folytat.
A 2001. évi CVIII. törvény szerint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatóknak és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatóknak kötelező közölniük bizonyos információkat a honlapjukon.
Az impresszumnak tartalmaznia kell a
- cég nevét,
- székhelyét,
- elérhetőségi adatait (email cím és telefonszám),
- a szolgáltatót nyilvántartásba vevő hatóság nevét és a nyilvántartási számot.
Ha a tevékenység gyakorlása engedélyköteles, akkor az engedélyező hatóság megnevezését és elérhetőségét, valamint az engedély számot is fel kell tüntetni.
Az impresszumot könnyen hozzáférhető módon kell elhelyezni a honlapon.
ÁSZF: általános szerződési feltételek
Az ÁSZF (általános szerződési feltételek) szintén kötelező elem minden e-kereskedelmi tevékenységet folytató oldalon, Ez a webáruház vagy webshop használatának feltételeit. Az ÁSZF-nak könnyen hozzáférhetőnek kell lennie a honlapon, és tartalmaznia kell minden olyan információt, amelyre az ügyfélnek szüksége lehet.
Az ÁSZF segít abban, hogy az ügyfelek tisztában legyenek a jogokkal és kötelezettségekkel. Ezen túlmenően, egy jól megírt ÁSZF segíthet abban is, hogy csökkentsd a jogi viták kockázatát.
A törvény szerint az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásoknak is rendelkezniük kell ÁSZF-fel. Ez azt jelenti, hogy ha te például webshopot üzemeltetsz, akkor köteles vagy elkészíteni és közzétenni az ÁSZF-et a honlapodon.
GDPR: Adatvédelmi nyilatkozat és adatkezelési tájékoztató
A GDPR adatvédelmi nyilatkozat pedig arról tájékoztatja az ügyfeleket, hogy milyen adatokat gyűjtünk róluk, hogyan használjuk fel ezeket az adatokat, és milyen jogokkal rendelkeznek az adatkezeléssel kapcsolatban. Az adatkezelési tájékoztató is kötelező eleme minden weboldalnak, amely személyes adatokat gyűjt.
A GDPR (General Data Protection Regulation) adatvédelmi nyilatkozata arról tájékoztatja az ügyfeleket, hogy milyen adatokat gyűjtünk róluk, hogyan használjuk fel ezeket az adatokat, és milyen jogokkal rendelkeznek az adatkezeléssel kapcsolatban. Az adatkezelési tájékoztató is kötelező eleme minden weboldalnak, amely személyes adatokat gyűjt.
Az adatvédelmi nyilatkozatnak részletesnek és könnyen érthetőnek kell lennie. Tartalmaznia kell az összes olyan információt, amelyre a felhasználónak szüksége lehet ahhoz, hogy megértse, hogyan kezeljük az adatait.
A GDPR 2018. május 25-én lépett hatályba, és minden olyan vállalkozásra vonatkozik, amely EU polgárok személyes adatait kezeli. Ha te is ilyen vállalkozást üzemeltetsz, akkor fontos, hogy betartsd ezt a rendeletet, hiszen a be nem tartás komoly büntetéseket vonhat maga után.
A fogyasztóvédelmi hatóság eljárást indíthat a honlap tulajdonosa ellen
Az adatok közzétételének célja, hogy elősegítse a kölcsönös bizalom kialakulását a szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő között. Jó ha tudjuk, hogy ha bármelyik hiányzik a weboldal kötelező elemei közül, a fogyasztóvédelmi hatóság bírsággal sújthat.
