Ismerd meg, hogyan alakíts ki inbound marketing vagy outbound marketing stratégiát, és mi a jelentősége az online marketing szempontjából.
Tartalomjegyzék
Az inbound marketing jelentése és az outbound marketing jelentése. Miben különbözik az inbound és outbound marketing?
Az inbound marketing a modern online marketing egyik alapköve. A stratégia lényege, hogy értékes tartalmakat hozunk létre, amelyek segítségével vonzzuk a potenciális ügyfeleket. Nem toljuk rájuk a termékünket vagy szolgáltatásunkat, hanem hasznos információkkal látjuk el őket, amiért cserébe szívesen megosztják velünk elérhetőségüket (pl. e-mail cím). Ezután automatizált e-mail kampányokkal építjük tovább a kapcsolatot, míg végül eljutnak az értékesítési folyamat végére.
Ezzel szemben az outbound marketing a hagyományosabb formája a marketingnek. Az outbound jelentése magyarul: kimenő. Itt közvetlenül megcélozzuk a potenciális ügyfeleket hirdetésekkel, televíziós reklámokkal vagy akár telefonos értékesítéssel. Az outbound marketing célja gyors eredmények elérése: minél több embert elérni a lehető legrövidebb idő alatt.
A két stratégia közötti legnagyobb különbség tehát abban rejlik, hogy míg az inbound marketingben mi vonzzuk magunkhoz az ügyfeleket értékes tartalmakkal, addig az outbound marketingben mi megyünk utánuk.
Az inbound marketing eszközei
Az inbound marketingnek számos eszköze van a tartalommarketingtől kezdve a keresőoptimalizáláson át egészen a közösségi média marketingig. A tartalommarketing egyik legfontosabb eleme a blogírás. A blogbejegyzések lehetőséget adnak arra, hogy részletesen bemutassuk termékünket vagy szolgáltatásunkat, miközben hasznos információkat is nyújtunk olvasóinknak.
A keresőoptimalizálás (SEO) segít abban, hogy weboldalunkat minél előrébb hozza a Google találati listáján. Minél előrébb vagyunk a listán, annál több látogatóra számíthatunk, ami több potenciális ügyfelet is jelent.
A közösségi média marketing segít abban, hogy tartalmainkat minél szélesebb körben terjesszük. A Facebook, Instagram vagy LinkedIn portálokon könnyen elérhetjük célközönségünket és interaktív kapcsolatot építhetünk ki velük.
A hatékony inbound marketing stratégia alapjai
Egy hatékony inbound marketing stratégia alapja mindig az ügyfél. Pontosan tudnunk kell, hogy kik azok, akiket meg szeretnénk szólítani: milyen problémáik vannak, milyen információkra van szükségük, milyen csatornákon érhetők el legkönnyebben.
Az inbound marketing másik fontos eleme a tartalom. Az ügyfelek csak akkor fognak minket követni és hozzánk fordulni, ha hasznos és értékes tartalmakat kínálunk számukra. Ezért fontos, hogy alaposan utánajárjunk, milyen témák érdeklik őket, és ezekről írjunk.
Végül, de nem utolsósorban az inbound marketingben nagyon fontos a következetesség. Nem elég egyszer-egyszer posztolni a blogunkon vagy az adott marketing csatornáinkon. Rendszeresen kell tartalmat gyártanunk és kommunikálnunk az ügyfeleinkkel.
SEO: az inbound marketing kulcsfontosságú eleme
A SEO, vagyis a keresőoptimalizálás az inbound marketing egyik legfontosabb eszköze. A SEO segít abban, hogy weboldalunk minél előrébb kerüljön a Google találati listáján, ami több látogatót és potenciális ügyfelet jelent.
A keresőoptimalizálás két nagyobb területből áll: on-page (a weboldalon belüli) és off-page (a weboldalon kívüli) optimalizálásból. Az on-page SEO a weboldalunkon található tartalmakat érinti: a kulcsszavak használatát, a meta leírásokat, az URL struktúrát stb. Az off-page SEO pedig olyan tevékenységeket foglal magába, mint a linképítés vagy a közösségi média jelenlét.
A keresőoptimalizálás nem egyszeri, projekt jellegű feladat, hanem folyamatos munkát igényel. A Google algoritmusai folyamatosan változnak, így nekünk is alkalmazkodnunk kell hozzájuk.
Az outbound marketing online marketing eszközei: Google Ads és más hirdetések
Az outbound marketinget a hirdetések jellemzik. A Google Ads segítségével fizetett hirdetéseket jeleníthetünk meg a Google keresőjében és partnereinek oldalain.
A Facebook és Instagram hirdetések szintén nagyon népszerűek az outbound marketingben. Egy-egy ilyen hirdetés közvetlenül a célközönség elérésére szolgál. Nagyon részletesen beállíthatjuk, hogy kik lássák a hirdetéseinket és ki ne.
Az e-mail marketing is egy hatékony outbound marketing eszköz. Bár az inbound marketing része is, ott inkább direkt értékesítési céllal küldünk ki e-maileket: új termékről tájékoztatunk, akciót hirdetünk stb.
Közösségi média marketing: az inbound marketing nélkülözhetetlen eszköze
A social media marketing az inbound marketing egyik legfontosabb eszköze. A közösségi média csatornák segítségével könnyen elérhetjük célközönségünket és interaktív kapcsolatot építhetünk ki velük.
A Facebook, Instagram vagy LinkedIn csatornákon nem csak saját tartalmakat oszthatunk meg, hanem részt vehetünk a közösségi életben is: kommentelhetünk, megoszthatjuk mások tartalmait, reagálhatunk az ügyfeleink bejegyzéseire. Mindez segít abban, hogy közelebb kerüljünk hozzájuk és jobban megismerjük őket.
A közösségi média marketingben nagyon fontos a rendszeresség és a következetesség. Nem elég egyszer-egyszer posztolni, folyamatosan jelen kell lennünk és kommunikálnunk kell az ügyfeleinkkel.
Hogyan hozzunk létre hatékony inbound marketing stratégiát?
- Ki a célközönség?
Egy hatékony inbound marketing stratégia létrehozásához először is tisztáznunk kell, hogy kik a célközönségünk. Ismerjük meg őket: milyen problémáik vannak, milyen információkra van szükségük, milyen csatornákon érhetők el legkönnyebben. - Értékes, hasznos tartalmak készítése.
A tartalom lehet blogbejegyzés, letölthető e-book, videó, infografika stb. A lényeg, hogy valódi értéket nyújtson az ügyfeleknek. - Terjesszük a tartalmakat a megfelelő marketing csatornákon.
Használjuk a SEO-t a weboldalunk optimalizálására, posztoljunk rendszeresen a közösségi média csatornáinkon, küldjünk ki hírleveleket. - Mérjük és értékeljük az eredményeket.
Figyeljük meg, melyik tartalom milyen eredményeket hozott, melyik csatorna volt a leginkább hatékony. Ezek alapján finomítsuk tovább stratégiánkat.
