A webáruház olyan weboldal, ahol a látogatók megvásárolhatják az általad forgalmazott termékeket. Bár a webáruház fenntartása költségekkel jár, fenntartása és üzemeltetése gazdaságosabb, a fizikailag létező üzleteknél.
A webáruházakkal szembeni fontos követelmények:
1. Lehessen fizetési módok között választani (utánvét, kártyás fizetés, utalás, stb.)
2. Lehessen szállítási módok között választani (személyes átvétel, futárszolgálat, PickPack pont, stb.)
3. Biztosítsa a termékek kiválasztását segítő funkciókat (szűrők, összehasonlítási lehetőség, szín és méretválasztás, stb)